Самый «надежный» банк в мире!
Испортить отпуск может не только недобросовестный туроператор или авиакомпания, сорвавшая запланированный рейс. Приложить руку к такому может обычный банк. Впрочем, сказать про старейшее кредитное учреждение страны – Сбербанк, обычный это как неуважительно. Пиарщики позиционируют его как предприятие незаурядное и уникальное. Возможность убедиться в последнем представилась недавно и мне. Только, вряд ли менеджмент банка подразумевает в своих рекламных роликах ту незаурядность, пример которой приведу ниже.
Планы поехать в Дубай строились мною давно. Осуществиться им мешала моя занятость вкупе с небольшим личным финансовым кризисом. Но, в конце концов, кризис был преодолен, а в рабочем графике появилось небольшое «окно». Казалось бы, все, что препятствовало моей добровольной депортации в зону Персидского залива, было преодолено, и встреча с лучшим туристическим сервисом современности, была уже близка. Испортить всё оказался способен очередной визит в офис Сбербанка, расположенный в г. Карабулаке.
В банк я пришел перевести деньги турагентству взявшемуся организовать мой вылет в Эмираты. Когда терминал уже принял в свое металлическое чрево 60 тысяч рублей, на мониторе устройства появилась надпись: «Сбой в системе!». Возвращать саму карточку терминал тоже отказывался. С просьбой помочь разобраться с ситуацией я обратился к одному из сотрудников филиала. Он направил меня к другому коллеге. Тот в свою очередь к третьему, и он уже к четвертому. Так я перезнакомился, чуть ли не со всем персоналом банка, включая его руководителя. Но ни один из этих людей не был способен дать вразумительный ответ, что же случилось с моей банковской картой и тем более с внесенными мною на счет деньгами. И больше чем их некомпетентность из себя выводило их равнодушие. Такого пренебрежительного, граничащего с откровенным хамством, отношения к клиентам в наше рыночное время, даже с учетом несовершенств нашего отечественного сервиса, я давно не встречал.
Спустя некоторое время карточку мою все же извлекли из терминала. Но шестидесяти тысяч на ней не было. Куда делись деньги? Ответа на свой вопрос я не услышал. Меня попросили вернуться через две недели. Я запасся терпением и пошел домой. Вернувшись через условленный срок, я обнаружил, что мою карту вовсе заблокировали. Дать объяснение по этому факту мне тоже не смогли. Опять пообещали разобраться, но на этот раз через месяц!
Не думаю что банк, который беспокоиться о своей репутации будет вести себя подобным образом.
Мои деньги были потеряны в течение считанных секунд, уместно ли просить меня подождать месяц, пока проблема решиться? У меня, к сожалению, отпуска случаются реже, чем сбои в работе системы старейшего банка страны. Когда мои деньги будут возвращены, впору будет заказывать тур не в солнечный Дубай, а в заснеженные Альпы.
Ситуация вызывает возмущение с учетом того что мой случай не единичный. Рассказы о том, что терминал «съел» деньги совсем не редкость. Я лично сам потерял за буквально пару недель назад до описываемого случая тысячу рублей по причине того же «сбоя в системе». Сбои с такими дивидендами вряд ли вызывают озабоченность у менеджеров Сбербанка. На неисправностях можно неплохо поживиться. Мой случай тому свидетельство.
Прощу руководства Банка ,обратить внимание на мое обращение. Со своей стороны обещаю, что после праздничных выходных, я обрушусь в компетентные правоохранительные органы с просьбой ,разобраться в правоправности действия Банка к себе. Как к потребителю их услуг. И спасибо Сбербанку за испорченный отпуск.
Ingnews.ru
Не состоявшийся турист контактный адрес: salon06region@mail.ru
dubai ezdit u nas vrespublike 99%naselenie givet v nishete a ty govorish dubai ne smog
Уважаемые посетители данного форума сообщаю Вам что вся эта история не вяжется по смыслу. Карту заблокировали как? Только клиент может заблокировать карту это во первых. Во вторых когда это произошло непонятно. Кто клиент? Если описывается конкурентная ситуация почему бы не указать ФИО . В третьих банка в Карабулаке нет. Вывод в том что текст написан не клиентом а третьим лицом мотивы которого неизвестны Зачем?
vot zaraza,a skolko shuma navel tut ))
Сообщаю, что во первых в Карабулаке отделения сбербанка нет. Во вторых сбой в работе оборудован произошел по причине сбоя связи(ингушэлектросвязь).
точно"призраки". Остальные и Вы в том числе видимо все дела свои сделали? Но изм хьай г1улакх да хьа,бехк ма бакхлахь замсаг.
ваш чувствительный ответ - подтверждение моим словам. человеку свойственно увлекаться, вопрос только чем и сколько... - а это зависит от него самого.
интернет штука коварный ,хоть с логином,хоть без него - никого не щадит ...
а кому чем заниматься не мне решать. извините если задел,не хотел огорчать.
может эта сила эмоций лучше согреет ваших близких, чем здесь потратится.
Пусть ваше настроение будет защищено от колких слов
Ну чтож,раз нам указали наши места,мы прислушаемся.Но хочу заметить,что наши близкие любят нас за то,что мы все успеваем-и дома,и на работе,и детьми заняться и собой!Всем желаем ладить с собой и совестью!
А ты по какому праву решаешь,кому здесь находиться?Если на то пошло,она хоть под каким то ником,а не прячется.Если бы ты внимательнее прочитал,ты бы понял,что тебе от чистого сердца пожелали хорошее..Ты обидел очень хорошего человека,она сейчас просто возвысилась благодаря твоим злобным и беспочвенным высказываниям!
похоже вам барышни реально заняться нечем. только как выяснять здесь отношения с призраками...
перестань дорогая,ты такая ранимая -тебе сюда нельзя.У них одно преимущество,что мы не знаем то ли баба пишет от имени мужика,то ли наоборот,или это вообще один и тот же чел.за буквами ГОСТЬ сидит и гадит.Дик болх ба что таких мало.Поэтому никто под ником не полезет к ним,обольют грязью и не знаешь потом кто это сделал.))а мне по фиг,собака лает-караван идёт.Они в большей степени несут урон,чем я.
Да бросьте вы так нервничать ))). Это всего лишь навсего ИН-ТЕР-НЕТ!
Вообще это адресовано ГОСТЮ,кот.обращался к АДЕЛАИДЕ.Из за телефона неправильно встало.
ЭТО россия, И ПОРА УЖЕ ПОНЯТЬ, ЧТО ЗДЕСЬ НИКОГДА НИКОМУ ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ, ТЕМ БОЛЕЕ ГОСУДАРСТВУ.
Так ты же в ингушетии находишся! Я тоже хотел снять деньги в сбербанке в назрани,но банкомат показал сбой сети. А в кассе мне сказали 50/50 если хочешь снять деньги. это было лет 6 назад. Пришлось ехать во владикавказ.
А я вообще в банки не хожу все оплаты произвожу через терминалы сотовых операторов. там есть окно платежи ЖКХ
И деньги у меня все в электронном кошельке, банки это 20 век.!!!
а какой у тебя номер кошелька, и пароль?
скажи и я проверю врешь ты или нет
да и мне скажи - мы вдвоем посчитаем и проверим - так надежнее будет
Ни в одном регионе нет очереди, чтобы получить деньги в банкомате. Это что-то.В конце года все получали зар.плату, а очередь как за хлебом в 41 году.
)))))))))точно 41 год
ты скорее всего путаешь терминал с банкоматом! Терминал эта такая штука через которой проводят карточку. Ну никак не вариант перевести на счет юридического лица средства и через терминал и через банкомат. ты хотел снять с карточки и произошел сбой( разрыв интернет соединения с базой, и тут наши же провайдеры ,благодари их за это). Средства тебе вернут только после праздников!
А вообще сбербанк эта гнилая в корни кредитная организация со своим персоналом. Единственный конкурент сбербанку это россельхозбанк, хотя состав россельхоза , включая управляющего, 90% состоит из бывших сотрудников сбербанка.
1) Возможно, в том, что ты не смог поехать - благо для тебя, и Аллах уберег тебя от чего-либо.
2) Не следует мусульманину хранить деньги в ростовщическом банке (если ты это делаешь) - этим ты кредитуешь их.
3) Лучше поезжай на Хадж или Умру в Священную Мекку, а не поехав в ОАЭ ты не многое потерял.
Если тебя послушать,то смело нужно ложиться в могилу и ждать конца света.Хоть иногда задумывайтесь,над тем о чём вы говорите,и сколько человек вы охмурили на самоподрыв после таких слов,остолопы-философы.
Ну и чего ты нервничаешь? Ну вот по-своему человек решил дать совет, тебе что плохо спится из-за этого? Про самоподрывы тут вообще не к месту, ты круты прыгнул на другую тему.
А ты что,адвокат у чересчур прдвинутых?В таком случае по-своему объясни им,что мы живём в светском государстве,где других банков нет.Что у людей нормальных на первом плане жизненные потребности и только после этого-хадж,как и предполагает религия.И что если каждый день человеку повторять-куда не глянь,всё для нас мусульман под запретом,то ему более ничего не остаётся,кроме как идти в шахиды.Вот тебе и крутые повороты с виражами,которые мы имеем который год в нашей действительности.
Слушали сегодняшние новости? Хакеры взломали около 40000 банковских карточек и разместили их в доступный интернет. Теперь Израиль будет выдовать пострадавшим нов карточки. Да на фиг нужны эти карточки? Ещё смешно бывает, когда вижу как люди стоят в очереди чтобы деньги снять. Люди, храните деньги в банке, в банке из под пива! РЕТТ.
Банки,операторы связи(интернет-провайдеры),государственные социальные службы(Пенсионный фонд,Центр занятости,Отделения соцзащиты),больницы,дорожные службы и т.д.Это- паразиты на теле общества и хочется их спросить,сколько ещё вы собираетесь лошарить население?Ведь в той же цивилизованной Европе,за любой косяк бьют стёкла на второй же день,вышеназванных контор.Неужели вы думаете,что среди ингушей,такое отношение к своим обязательствам пройдёт безследно?Это не призыв и не угрозы,а прогноз на будующее...
2012г осень - 2013 весна страшный прогноз для России. Держите деньги в у.е. Время покажет. Потом будет поздно.
Ради Аллаха оставьте все свои проблемы и сделайте что нибудь с этими многометровыми очередями! на дворе 21 век! Это же ужасно. Люди отпрашиваются с работы на ЦЕЛЫЙ день чтобы оплатить квитанцию на 100 рублей или пополнить свою карточку, перевести блиц перевод! Ваш банк носит одно лишь название. В
Однажды в пятницу пришла в банк после обеденного перерыва. Все окошки закрыты, очередина громадная! Прошло 30 минут после окончания перерыва, спрашиваю, в чём дело. Мне спокойно отвечают, что операторы из мечети ещё не пришли. И все, старые, молодые, больные, здоровые, стоят и ждут. Пришлось мне повозмущаться, никто не решался - ведь таким благим делом заняты люди. А проблема в чём? Никто не мешает ходить в мечеть, просто из 8 окошек нужно было хоть одно открыть. И потом представьте себе - водитель автобуса, как только настало время молитвы, выходит из автобуса,оставив пассажиров в салоне, и идёт в мечеть. Или пилот лайнера))) А попробуй в банк на работу устроиться! Глотку тебе порвут!
Тяжело. Согласен. Что предлагаешь? Поменять религию? Всё будет хорошо, если все вместе, дружно будут совершать намаз, тогда никому и ждать не придёться.
молитва превыше всего!!
Не обязательно всем табором в мечеть ехать, раз молитва превыше всего! Превыше всего те, кто ждут очереди: и стар и млад. Можно одного ставить в офисе, а остальным поехать в мечеть. Этот один сделает намаз на месте и примет людей. "удалено"
ма доакх ж1али дакх хьо! Хьай банеца!
Да дяр! Боаккхи нах шин сахьата очереди латтийтараж дац ж1алеж! Цу мяждике ца водаж, щий офисе хьадеч из ламаз фа хургда цу цхьаннен??? Ж1алеж дяр да хьо е уж е моргаж!!!
Сбои везде бывают! Более надежного банка в России нет!
))) от души аьлар изм,фад ховри
ай синнал ба1 ераж
такая же фигня была у мменя пол года назад, зажевал карту и деньги.
бакйкот сбербанку!
эйяхь уже ничего нельзя сделать с отпуском что ли(( чем бы тебе помочь?
в помощи в твоей не неждаюсь.Алхамдуллилахь!!!!!! Я это написал не прося помощи у Вас.А просто поделился с Вами , с историй котороя сомною произошла.И хотел узнать ваще мнение насчет беспредела который твориться у нас в банковской сфере.И еще была надежда что руководства "Банка" прочитает это письмо и пошевелит своей пятй точкой , и вернет мне мои деньги.В отличий от некоторых ,я их заработал свойм честным трудом.
такая странная реакция на элементарные от чистого сердца помочь исренне. ((бехк ма бакхлахь,в мыслях даже не было кого то обидеть.Дал аьтув боакхалб хьа! Баркал,хьам ишац 1а аьндалари хоза дицари.
Послушай,Атлантида,тебе давно пора бы слинять,с этой орбиты,особенно после твоих диалогов с засланцами с запада,твоё счастье,что здесь на сайте в тот момент,не было людей с адекватной реакцией на происходящее.Дикка в1ашаг1 кхийта хандар шо,е кхал е ма1 йоца хьмаж цу хьире кхахьпаца.Так что оставь людей в покое,со своим чистым сердцем,тебе в самую пору к Ксюше Собчак на помощь к осетинке Макеевой,а нет так просто изчезни....
)ханз 1а деч къамяла сун вообще дош хитац.Сом цунца тос янъяр ,арахь лил шун кхалнах цу бувцан дя къажарашца лилаш бол.Адекват из 316 человек халанцар суг сац ал,хьанз гуч бялар къунхи.Шом нах мчд шой вар 1ото1ви мар.Ханз хьажлахь масал адекватный ма1 нах гуч боал.Со якх шоан ер,давайте хьаткхит,унижать ди,оскарблять ди,шоашт могар ал.Къунах чу сейг фуннаг1 аьлач ловда аз.
Аз къамаьл даьдар,1а цхьа вывод ергъяцар хьог1 аьнн,хаьй "ник" хийца а.Цхьа бакъда,хьо тахан еппараж хьанца еж ханний сона хац,техьаг1 вейнаьха саг вий е вац хьажлахь,боккъал.
"удалено"
по ходу у тебя тоже анологичные проблемы,раз всё время видишь меня тут.я тоже тебе сочувствую и твоему внешнему виду.
Сссовершеннно верно! Может быть соединим наши руки. И будем нажимать в четыре руки)))
ты чо к ней прикопался? Отвали и занимайся своими делами, вам до нее как до парижа пешком!
Отправить комментарий