Много лет назад, смотря американские фильмы, мы видели, как главные герои в экстренных случаях, не мешкая хватали телефон и тут же набирали «911». И вот теперь в России входит в жизнь аналог такой экстренной службы, где вы сразу можете вызвать спасателя. Если раньше для каждой экстренной службы был свой номер вызова («01», «02», «03», «04»), то теперь достаточно набрать «112» и сообщить диспетчеру о происшествии. А таких случается очень много. Доходит до курьезных случаев. Вот недавно в многоэтажку г. Магаса забрел лисенок. Жители тут же вызвали спасателей. Или вот, например, в одном из сел корова забрела в болото и чуть не утонула – спасатели вызволили из жидкого плена. Согласно плану к 2017 г.

вся Россия должна перейти на систему «112». Но у любого хорошего дела всегда есть проблемные «точки». Вот что рассказал один из специалистов по обеспечению службы 112.
- Очень много ложных вызовов, иногда звонят и задают глупые, нелепые вопросы. Часто дети набирают наш номер и начинают баловаться. Мы отслеживает такие номера и предупреждаем о недопустимости таких действий. Сейчас вышел новый закон, по которому операторы связи будут обязаны предоставлять нам сведения о местонахождении и личности таких «шутников». Хочется предупредить: не шутите с законом! Из-за таких как вы люди не могут нормально дозвониться и сообщить о своей беде! Кстати, определить местонахождение позвонившего нужно, и не только чтобы выявит телефонного хулигана. Бывают такие случаи, когда у человека, звонившего, случается сердечный приступ или обморок. В этом случае мы уже знаем, куда посылать бригаду скорой помощи и спасателей. Весь разговор клиента и службы 112 идет под запись. Это тоже дисциплинирует и того кто звонит, и того кто принимает звонок. В недалеком будущем все бригады скорой помощи и спасателей будут оснащены системами спутникового мониторинга и мы уже будем наблюдать в режиме он-лайн, когда и как едут на помощь экстренные службы. И если у вас случилась беда – звоните! Служба 112 всегда придет на помощь!
З. ДОХКАЕВ
Сердало