Более ста обращений поступило на «горячую линию» Правительства Республики Ингушетия за последний месяц. Поступающие вопросы касаются всех сфер жизнедеятельности республики и рассматриваются лично Председателем Правительства Мусой Чилиевым, который назначает конкретных исполнителей по каждому обращению. Вопросы, требующие оперативного вмешательства, решаются в телефонном режиме, а при необходимости осуществляется выезд на место с привлечением съемочной группы.

Председатель Правительства регулярно заслушивает доклады ответственных сотрудников, касающиеся обращений жителей на «горячую линию».

«Заявления, просьбы людей для представителей власти – это как руководство к действию. Если поступило обращение, значит, его необходимо рассмотреть. Гражданин должен получить ответ независимо от результата, исходя из обращения заявителя и возможности его решения, но оставлять без внимания обращения людей недопустимо», - считает Муса Чилиев.