10 ноября руководитель филиала ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск» в Ингушетии Исса Цолоев провел плановый личный прием граждан, пользующихся услугами поставщика газа. На прием записались и получили исчерпывающие ответы десять человек.
Абонентов в большинстве своем интересовали вопросы установки приборов учёта газа, перерасчета оплаты за газ, реструктуризации долга и погашения задолженности. Так, жителя города Назрани Амирхана Костоева интересовал вопрос о возможности реструктуризации задолженности, поскольку накопившийся долг семья не в состоянии погасить единовременно. Абоненту предложили оплатить часть задолженности, заключив на оставшуюся сумму соглашение о реструктуризации долга сроком на полгода. У жителя с.п. Плиево Адама Ахриева возник вопрос в связи с установкой счетчика.

Он ошибочно полагал, что приобрести и установить счетчик ему обязано государство. Руководитель филиала объяснил посетителю, что по существующему законодательству РФ прибор учёта газа должен приобретать сам абонент, а устанавливать его – лицензированная организация, которой в Ингушетии является АО «Газпром газораспределение Назрань».
Несмотря на постоянное взаимодействие филиала со средствами массовой информации, где публикуются информационные материалы и разъясняются вопросы, связанные с газопотреблением, у людей всё же возникают вопросы, которые они считают правильным решить непосредственно в филиале поставщика газа.
«Такие встречи абонентов с руководством филиала востребованы, - сказал Исса Цолоев, комментируя итоги приема граждан. – Мы просто обязаны использовать все возможные способы, чтобы донести до абонентов их права и обязанности. Это во многом определяет качество нашей работы и выработку приоритетных направлений».

Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск» напоминает абонентам Республики Ингушетия о возможности обратиться по всем интересующим вопросам в территориальный участок по месту жительства, к руководству филиала Общества в Ингушетии (приемный день - вторник с 9 00 до 13 00), по телефону бесплатной горячей линии – 8 800 707 26 26, а также отправить обращение в электронном письме по адресам press-sluzhba@kawkazrg.ru и info@kawkazrg.ru.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск» в Ингушетии
Контактный телефон:
Е-mail:
Веб-сайт 8 (8732) 22-32-51,
f0060822@kawkazrg.ru
www.kawkazrg.ru