История весов исчисляется с 996 года, когда князь Владимир своим Уставом повелел ввести единые меры. И сделано это было с целью не позволить торговому люду обманывать покупателей, которые за свои кровные деньги приобретал у них товар. 16 января 1723 года Петр I издает Указ о том, чтобы муку, крупу, солод и толокно продавать на вес, а не на меру, и в «заорленые весы», то есть поверенные и клейменные, «а ежели у кого явится фальшивая мера и весы, оный будет жестоко оштрафован».

На центральном рынке «Фабрика» прошел рейд общественного контроля. Совместное рейдовое мероприятие по проверке весового хозяйства в рамках проекта «Народный контроль» провели депутаты «Единой России», Роспотребнадзор и администрация города Назрани.

Известно, что одним из самых распространенных обманов в индустрии торговли является обвешивание. Как сообщает Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, большая часть жалоб приходится именно на этот вид мошенничества.

Слегка подкрутить весы и заставить покупателя заплатить чуть больше, чем нужно, некоторые недобросовестные продавцы не считают зазорным. Чаще всего манипуляции с весами происходят на рынке. Покупатели здесь наиболее подвержены обману со стороны продавцов. С таким видом мошенничества можно столкнуться и в любом другом месте — в гипермаркете или торговом павильоне, где стоят электронные весы. Но происходит это реже, чем на продуктовых рынках.

Хульмат Шаухалова торгует на рынке не первый десяток лет мороженой рыбой. Но утверждает, что о таких уловках продавцов с весами слышит впервые, и мысль обвесить покупателей у нее ни разу не возникала.

«У нас администрация рынка часто делает проверки, смотрит настройку весов. Никогда такого не было, чтобы покупатели на нас обижались или жаловались. На наших весах можно даже золото взвесить и продать — вот такие у нас точные весы электронные», — говорит она.

«Среди весов, которые мы сегодня проверили, есть такие, которые показывают вес даже в пользу покупателей. Рейд этот — только начало работы по регулярному контролю за соблюдением интересов потребителей. Впредь мы так же будем проверять и, если надо, наказывать в соответствии с законом. По всей республике будут проводить такие проверки», — сказал один из участников рейда общественного контроля, председатель городского совета Назрани Юсуп Богатырев.

Есть несколько известных способов обвеса покупателей, с которыми чаще всего сталкиваются проверяющие службы. Один из них, когда стрелка на весах до взвешивания товара «ушла в плюс».

Еще один признак обмана — спешка продавца, когда он снимает товар до того, как стрелка зафиксировала свое положение.

Есть еще и такой виртуозный способ: под взвешиваемый товар подкладывают толстый слой бумаги. Во время взвешивания продавец пытается заговорить покупателя и в ответственный момент не смотрит ему в глаза. Поэтому покупатель должен быть особенно бдительным в момент взвешивания товара.

Кроме того, продавец может незаметно увеличить вес товара — нитка на чаше весов или же якобы придерживает чашу своим пальцем, тем самым вес товара определяется неверно.

Во всех случаях, расчет делается на то, что покупатель не заметит открытого недовешивания.

Не стоит особо полагаться и на электронные весы, они тоже могут обмануть покупателя: достаточно применять тот же фокус с оберточной бумагой или же настроить цифры чека.

Кстати, неровная поверхность, на которой установлены весы, также может повлиять на точность показаний.

Подобного рода проверки так называемого весового хозяйства у продавцов проводятся членами регионального отделения партии «Единая Россия», в рамках проекта «Народный контроль».

Напомним, что партийный проект «Единой России» «Народный контроль» направлен на «повышение уровня информированности общественности в сфере продовольственной политики, контроля качества продовольственных товаров и услуг, налаживания производства современной отечественной конкурентоспособной продукции, в том числе, в области продовольствия и медицины. Также в рамках реализации партпроекта проводятся регулярные мониторинги, такие как мониторинг цен на лекарства в регионах, мониторинг деятельности организаций, предоставляющих потребительские займы, мониторинг рынка семян и другие. Все эти мероприятия преследуют цель установить контроль за прозрачным и экономически обоснованным формированием цен и правил на потребительском рынке», как сообщает партия на своем официальном сайте.

В этот день рейд «Народного контроля» больше был связан с мониторингом торговых точек, его партийцы проводят в первый раз и носит он больше профилактический характер.

К проверке подключены представители Роспотребнадзора, Назрановской администрации и городского и общественного советов. Результатами данной проверки все остались довольны. В большинстве случаев весы показывают точный результат.

«В дальнейшем мы будем выявлять нарушения и принимать меры к их устранению. Народный контроль потребует этого со временем. Есть обязательное для всех продавцов требование раз в год проверять весовое хозяйство в лаборатории. Но эти проверки не устраиваются, сроки эти не соблюдаются», — утверждает Магомед Костоев, председатель общественного совета Назрани.

Продавцов, у которых такие нарушения выявили, предупредили: обязательно проверить весовое оборудование в лаборатории. И напомнили, что отпуск продукции не полного веса считается нарушением правил торговли и карается законом.

Во время проверки многие из продавцов обещали исправиться. Ну а организаторы еще раз напомнили им: за повторные нарушения может последовать и административное наказание в виде штрафа в размере от 3 тыс. рублей.

Есть определенный перечень требований, которые предъявляются к весам во время лабораторных проверок.

Во-первых, метрологические, то есть точность взвешивания. Допускаются показания с отклонениями в пределах допустимой погрешности, установленной в законодательном порядке. На точность может повлиять чувствительность весов — их способность выходить из состояния равновесия при самом незначительном увеличении или уменьшении нагрузки. Также важны постоянство показаний — свойство весов давать одинаковые показания при многократном взвешивании одного и того же груза, и их устойчивость — свойство самостоятельного возвращения в первоначальное положение.

Во-вторых, это эксплуатационные требования — исправность, обозримость и читаемость показаний, прочность, максимальная скорость взвешивания — свойство весов быстро приходить в состояние равновесия.

И в-третьих — это санитарно-гигиенические требования, которые должны быть представлены удобством ухода за весами, изготовление их из материалов нейтральных по отношению к взвешиваемому товару.

Проверку и клеймение весов проводят отделы государственного надзора за весоизмерительной техникой не реже одного раза в год. Клеймение весов проводят: при выпуске с завода; после ремонта; в процессе эксплуатации не реже одного раза в год.

Не прошедшие проверку и клеймение весы хранить на предприятиях общественного питания запрещается.

И напоследок, небольшой инструктаж для покупателей, как не оказаться обманутыми.

Нужно внимательно следить за всеми действиями продавца, если есть сомнения, можно проверить взвешенный товар на контрольных весах, которые должны быть установлены в любом магазине или рынке.

Перед тем как взвесить выбранный товар, нужно проверить стрелку на весах — она должна быть на нуле, а также во время взвешивания она должна плавно подниматься, если ее движения резкие, то с весами что-то не так.

Как показывает практика, при озвучивании итоговой суммы за покупку не торопитесь ее оплачивать, изобразите удивление и попросите пересчитать, чаще всего продавец назовет сумму гораздо меньше.

В том случае, если покупки совершаются на рынке, стоит делать их у одного продавца и стать его постоянным клиентом, который не станет обманывать, дабы «не потерять» вас.

Каждое предприятие торговли может продавать товары штучно, объемом и весом. В последнем случае оно обязано иметь соответствующие средства измерений и отпускать товары покупателю полной мерой и весом. Весы, применяемые на предприятии торговли, должны быть исправны, находиться в чистом состоянии, иметь ясное клеймо и пломбы госповерителя и проходить поверку в установленном порядке в органах Государственной метрологической службы.

Покупатели имеют право проверки подлинности веса отпущенных ему товаров. Для этого предприятие торговли обязано разместить в доступном для покупателя месте контрольные весы, эталонную меру веса (контрольные гири), правила торговли, а также книгу заявлений и предложений покупателя.

Надо отметить, что зачастую продавцы обвешивают покупателей не по своей воле, а из-за неисправности весов. Что же касается пружинных весов (безмена), то помните: их использование на рынках запрещено.

Что делать, если вас обвесили?
В продовольственных магазинах и на рынках обязательно должны быть контрольные весы. Если вы почувствовали, что вас обманывают, сначала вежливо попросите продавца перевесить покупку. Скорее всего «оплошность» будет тут же исправлена.

Если же получите отказ, взвесьте товар на контрольных весах в присутствии представителя администрации. Оставьте запись в жалобной книге (кстати, ее никто не отменял), намекните, что о случившемся вы обязательно сообщите в местное управление Роспотребнадзора.

Андрей Кройтор, начальник отдела механических средств измерений ФБУ «Оренбургский ЦСМ», поясняет:

— Думаю, нет ни одного покупателя, который бы не сталкивался с обвесом на рынках и в магазинах нашего города. Самыми распространенными источниками обвеса являются, во-первых, неправильная установка весов — стоят не на ровной поверхности либо под наклоном. Во-вторых, действия продавца: стрелка весов при начале взвешивания стоит не на «нуле», а товар снимается с весов до того момента, как стрелка окончательно остановится. Чтобы минимизировать риски обвеса, в первую очередь, необходимо следить за действиями продавца и взвешивать на контрольных весах.

Помимо этого, межповерочный интервал для весов составляет 12 месяцев и на всех весах должны быть нанесены знаки поверки с указанием даты ее проведения — информация также может быть приведена в свидетельстве о поверке и паспорте на весы. Знаки поверки могут быть представлены как в виде клейма, на котором указываются шифр поверителя, шифр организации, аккредитованной на право поверки, квартал, так и в виде голограммы со штрихкодом и датой проведения поверки. Хотелось отметить, что обвес — это самый «древний» вид мошенничества и единственно действенным способом борьбы с ним является внимательность покупателя.
Газета Ингушетия